大切だという事はわかっていてもなかなかできない事。
それが、“相手の立場に立って考える事”だと思います。
仕事で依頼したシステムが出来上がったのですが、
それがひどいのなんの。。。
使う人の事を全く考えていないシステムでした。
入力ミスを修正できなかったり、削除できなかったり。。。
ユーザーの立場になって全く考えていないというより
ユーザーがこう使うであろうというのを、テストすらしていないのだと思います。
人は、とても自己中心的な生き物だと思います。
なので、相手の立場になって考えることは、人間関係やビジネスなど
ありとあらゆる場面で必要な事だと思うし、
この“相手の立場に立って考える事”という事をすればするほど、優位だという事は
わかっているけど、なかなかできない事だと思います。
ビジネスのシーンでも“ユーザーファースト”な製品であれば、
ユーザーの事など全く考えていない製品(自分が作りたいもの)より
当然、評判はいいでしょうし、売れ行きもよくなるはずです。
人間関係でも、相手の気持ちを考えながら、言動や行動している人と
相手の事など全く考えない自分勝手な人を比較すれば、当然前者のほうが信頼されるし
友達も増えると思います。
しかし、再三言ってますが、人間は本当に自己中心的な生き物なので、
相手の立場になって考えることの必要性をわかっていても、なかなか行動できません。
では、どうすればよいか?
こればかりは、“相手の事を考える事“を常に意識して、行動する。
この積み重ねによってのみ、はじめて習慣化するものだと思います。
私もいまだにできていないところが多いと思いますが、できる限り
“相手の事を考える事”が習慣化すれば、無敵だと思いませんか?
一緒に普段の生活で意識していきましょう!
今回のお話があなたのためになれば幸いです。